Направление

Разработка на софтуер по мярка

Софтуер по заявка се прави, когато процесът във фирмата има собствена логика и нито един готов продукт не я описва, без да се обзаведе с таблици отстрани. Тази страница казва кога изработката на custom софтуер е обоснована, кога не е, какво определя цената и как върви работата — на етапи, всеки с приемане.

Заявете консултация 0887 614 692

Разговор по Вашия процес, писмено предложение с обхват и цена. Изпълнител е българска фирма — ВАЛИВАЛ ООД, ЕИК 201626112, с над десет години работа по софтуерни проекти.

Решението

Кога разработката е обоснована и кога не е

Половината разговори завършват с препоръка да не се прави разработка. Отказът е по-честен от проект, който няма да се изплати, и затова подреждаме признаците предварително.

Вземете готов продукт

  • Процесът е стандартен и не се различава от този на съседната фирма.
  • Потребителите са малко и абонаментът остава поносим.
  • Не се налага обмен на данни с други Ваши системи.
  • Нужно е нещо работещо в рамките на седмица.
  • Изискването още не е ясно дори на Вас самите.

В такъв случай казваме кой продукт да се погледне и, ако е нужно, помагаме с подреждането и пренасянето на данните.

Направете софтуер по мярка

  • Около готовия продукт вече са се появили таблици отстрани.
  • Едни и същи данни се въвеждат на ръка в две и повече програми.
  • Отчет за собствената работа се събира с дни преди всяка среща.
  • Логиката е Ваша: конфигурация, изчисления, специфични етапи.
  • Абонаментите за всички потребители догонват еднократна разработка.
  • Един човек знае как работи процесът и всичко спира без него.

Първият признак е най-показателният. Таблицата отстрани е мястото, където готовият продукт не е описал работата Ви.

Срещаният на практика отговор е трети: готовият продукт остава там, където се справя, а по мярка се изгражда само частта, която той не покрива. Двете се свързват през интеграция и всяко върши своето. Така разработката е по-малка, а рискът — по-нисък.

Обхват

Какво разработваме

Шест типа поръчки покриват почти всичко, което влиза при нас. Всеки има отделна страница с признаци, обхват и въпроси.

Вътрешни системи

Системата, по която работи екипът всеки ден: заявки, задачи, ресурси, права на достъп и отчетност, която не се събира на ръка.

CRM система

Клиенти, запитвания, оферти и етапи на сделката по Вашия процес на продажба, с проследяване на това къде сделките отпадат.

Клиентски портали

Място, където клиентът сам си вижда поръчките, документите и състоянието, вместо да пише и да чака отговор.

Интеграции между системи

Програмите, които вече ползвате, обменят данни помежду си, вместо да се сверяват на ръка в края на месеца.

AI агенти

Обработка на документи, запитвания и свободен текст там, където твърдите правила не стигат, с проверка от човек при съмнение.

От Excel към система

Таблицата, която фирмата е надраснала, става система с права, история и едновременна работа на няколко човека.

Тръгвате от дейността си, а не от типа софтуер? Направленията по бранш описват какво се среща в производството, търговията, услугите, логистиката и строителството.

Софтуер по бранш

Редът на работа

Как върви един проект

Четири етапа. Всеки приключва с резултат, който може да бъде прегледан и приет, и всеки има цена, договорена преди началото му. Проектът може да бъде спрян след който и да е етап, без незавършена работа за плащане.

01

Картина на процеса

Как работата тръгва днес, през кои ръце минава и къде спира.

  • Правим Преминаваме през стъпките, документите, хората и обема и отбелязваме къде се губи време
  • От Вас Човек, който познава процеса отвътре, и няколко реални документа за пример
  • Резултат Описан процес и избрано първо парче за изграждане

02

Съгласуван обхват

Какво влиза в първата версия, какво остава за после и как се приема готовото.

  • Правим Описваме функционалностите, интеграциите и правата и оценяваме срок и цена
  • Получавате Оферта с техническо описание и спецификация, годна и за проектно финансиране
  • Резултат Договорени обхват, цена и критерий за приемане

03

Работеща версия за преглед

Истинска работа минава през системата, успоредно със сегашния ред.

  • Правим Изграждаме първия обхват върху Ваши данни и пускаме няколко реални случая
  • От Вас Бележки от хората, които ще работят със системата всеки ден
  • Резултат Версия, която може да бъде пробвана, преди да замени сегашния ред

04

Внедряване и предаване

Системата поема работата, а екипът знае как да я ползва и кой отговаря за нея.

  • Правим Довършваме прехвърлянето на данните, задаваме правата, обучаваме екипа
  • Получавате Приемо-предавателен протокол, документация, достъп до кода и поддръжка на български
  • Резултат Работата върви в системата, следващият обхват се планира по данни

Кой води разработката — решавате Вие. Описвате изискването сами в платформата, работите съвместно с експерт от екипа, или предавате проекта изцяло. Начинът може да се смени по пътя.

Трите пътя

Цената

Какво определя цената на разработката

Числото не идва от броя екрани. Идва от четири неща, които се преценяват още на първия етап — затова оценката излиза след разговора, а не преди него.

Качва цената

  • Всяка външна система, с която трябва да се обменят данни.
  • Безпорядък в наличните данни — дублирани записи, разминаващи се номенклатури.
  • Много различни роли с различни права и различни екрани.
  • Изисквания за отчетност и одитна следа, идващи от закон или от клиент.
  • Доставчик, който не дава достъп до данните си и налага обходен път.

Свива цената

  • Първи обхват, ограничен до най-болезнената част от процеса.
  • Изчистени данни преди началото на прехвърлянето.
  • Един човек от Вашата страна, който решава спорните въпроси.
  • Готов продукт, оставен там, където се справя, и свързан към новото.
  • Описано изискване, вместо изискване, което се уточнява в движение.

Финансиране. Специализираният софтуер е допустим разход по няколко процедури за малки и средни предприятия и влиза в проекта като дълготраен нематериален актив. ВАЛИВАЛ ООД не е консултант по европейски програми — изпълняваме софтуерната част и издаваме документите към нея: оферта с техническо описание, спецификация, приемо-предавателен протокол и фактура от българска фирма. Кои процедури приемат проекти в момента и какво се иска по тях — в раздела Европрограми.

Оценката иска разговор, не форма с отметки. Опишете какво се къса днес — връщаме се с предложение какво да поеме системата първо, с обхват и цена.

Опишете задачата

Въпроси

Това, което ни питат най-често

Какво означава разработка на софтуер по мярка?

Софтуер, изграден върху Вашия процес, вместо процес, пренаписан така, че да се вмести в чужд продукт. Обхватът излиза от това, което фирмата прави днес — кои данни се движат, през кои ръце минават и къде работата спира.

Кога готовият продукт е по-добрият избор?

Когато процесът е стандартен, обемът е умерен и не се налага обмен на данни с други Ваши системи. Тогава абонаментът е по-евтин от разработка и го казваме, вместо да предлагаме проект. Разработката е обоснована при собствена логика, свързване на няколко системи или много потребители.

Какво определя цената на разработката?

Броят различни потребителски роли, броят външни системи за свързване, състоянието на данните, които се прехвърлят, и изискванията за отчетност. Най-често цената се качва от интеграциите и от безпорядъка в наличните данни, не от броя екрани.

Колко време отнема един проект?

Работата върви на етапи, всеки с отделен резултат и цена: описан процес, съгласуван обхват, работеща версия за преглед върху Ваши данни, внедряване и предаване. Срокът по всеки етап се договаря преди началото му, а не се обещава за целия проект наведнъж.

Кой е собственик на кода?

Вие. Кодът може да бъде изтеглен и предаден на друг екип по всяко време. Данните се съхраняват на европейски сървъри в съответствие с GDPR. Не прилагаме обвързване с платформата.

Може ли да се свърже с програмите, които вече ползваме?

Да. Свързват се счетоводен софтуер, складови и ERP системи, онлайн магазини, куриери, банкови извлечения, телефонни централи и електронна поща, когато дават достъп до данните си. Където обмен не е предвиден от доставчика, се работи с прехвърляне на файлове по разписание.

Какво става след предаването?

Системата остава под поддръжка на български: наблюдение, обновявания и промени по заявка. Получавате документация и достъп до кода, за да не зависите от един изпълнител.

Допустим разход ли е разработката по европейска програма?

Специализираният софтуер е допустим разход по няколко процедури за малки и средни предприятия и влиза в проекта като дълготраен нематериален актив. ВАЛИВАЛ ООД не е консултант по европейски програми — изпълняваме софтуерната част и издаваме документите към нея: оферта с техническо описание, спецификация, приемо-предавателен протокол и фактура от българска фирма.

Може ли да участваме в самата разработка?

Да, и това е един от трите начина на работа. Описвате изискването сами в платформата, работите съвместно с експерт от екипа, или предавате разработката изцяло. Начинът може да се смени по време на проекта.

Колко струва изработка на софтуер по поръчка?

Определя се от обхвата, от броя външни системи за свързване и от състоянието на данните, които ще се пренасят. Изработката на софтуер се договаря на етапи с отделна цена и отделно приемане, а не с една сума в началото. Преди първия етап получавате писмено описание какво влиза и какво не влиза в него.

Какво значи изработка на custom софтуер и кога е обоснована?

Изработка на custom софтуер значи система, построена по Вашия процес, вместо процес, нагласен по чужд продукт. Обоснована е, когато около готовата програма вече са се появили таблици отстрани, когато обменът с други системи не е предвиден или когато абонаментът за всички потребители догонва еднократната разработка. Когато случаят не е такъв, го казваме.

Оттук нататък

Свързани страници

Ако задачата е по-скоро да се махне ръчна работа от съществуващ процес, отколкото да се изгради нова система, започнете от автоматизацията на бизнес процеси.

Няколко реда за това къде се къса работата са достатъчни за начало. Отговаряме с предложение, обхват и цена, а когато разработка не е нужна — казваме и това.

Заявете консултация