Тип софтуер

Вътрешни системи по Ваша мярка

Всяка фирма има процес, който никоя готова програма не покрива докрай — и точно той се води в таблица, обикаляща офиса по имейл. Вътрешната система за фирмата го поема изцяло: един източник на данните, права по роли, история на промените и отчети, които не се сглобяват на ръка всеки месец.

Заявете консултация 0887 614 692

Разговор по процеса, който Ви създава най-много работа, писмено предложение с обхват и цена. Изпълнител е българска фирма — ВАЛИВАЛ ООД, ЕИК 201626112.

Затрудненията

Какво се къса днес и какво се променя

Списъкът вляво се повтаря в почти всяка фирма от бранша. Вдясно е същият ден, но след като системата поеме повтаряемата част.

Днес

  • Таблицата има седем версии и никой не знае коя е последната.
  • Права на достъп няма — или всеки вижда всичко, или файлът е заключен.
  • Историята на промените липсва, а после се търси кой какво е пипал.
  • Готовата програма покрива 70 % и за останалите 30 % има отделен файл.
  • Отчетът за ръководството се сглобява ръчно всеки месец.

След това

  • Един запис, една версия, видима за всички наведнъж.
  • Всеки вижда точно това, което му е нужно за работата.
  • Всяка промяна е записана — с кой, кога и какво.
  • Процесът е такъв, какъвто е при Вас, а не какъвто е в чужда програма.
  • Отчетите се смятат сами и са готови по всяко време.

Какво изграждаме

От какво се състои една вътрешна система

Рядко трябват всички блокове наведнъж. Започва се от този, който днес отнема най-много ръчна работа, и се разраства оттам.

Заявки и одобрения

Подаване, преглед, одобрение и изпълнение, с ясен отговорник на всяка стъпка.

Складове и наличности

Приход, разход, инвентаризация и минимални количества по обект.

Документи и фактури

Издават се от системата, с еднакъв вид, и остават закачени за случая. Продажбата, офертите и етапите на сделката са предмет на отделна CRM система.

Графици и присъствие

Смени, отпуски, отработени часове и отчет към заплатите.

Права и одитна следа

Роли, достъп и история на всяка промяна — по GDPR и за вътрешен контрол.

Отчети и табла

Числата, по които се взима решение, готови без ръчно сглобяване.

Системата не поема всичко от първия ден. Тръгва се от процеса, който създава най-много ръчна работа, и се разширява след като той вече върви вътре в нея.

Заявете консултация

Изборът

Готова програма или система по Ваша мярка

Разработката не е винаги правилният отговор. Ако процесът Ви е стандартен, готов продукт излиза по-евтино и не изисква разработка — и ще Ви кажем точно това.

Готова програма стига, когато

  • Процесът е стандартен — счетоводство, заплати, касова отчетност
  • Готовият продукт се приспособява с настройки, без промяна в кода
  • Изискванията идват от закон, който се променя често
  • Броят потребители е малък и няма особени права

В такъв случай по-разумно е да се купи готово и, ако е нужно, да се свърже с останалите Ви системи.

Система по мярка е обоснована, когато

  • Процесът е Ваш и никоя програма не го покрива докрай
  • Днес се води в таблица, която обикаля по имейл и има няколко версии
  • Различните роли трябва да виждат и могат различни неща
  • Данните се събират от няколко места, за да се получи един отчет

Тогава системата се изплаща с времето, което спира да се губи по пренасяне и сверяване на данни.

Ако Вашият процес е наполовина стандартен, третият вариант е готов продукт плюс система по мярка за частта, която той не покрива. Кое излиза по-разумно се вижда от един разговор.

Редът на работа

Как се въвежда вътрешна система

Четири етапа с отделен резултат и предварително договорена цена. Всеки приключва с нещо, което може да бъде прегледано и прието от Вас.

01

Картина на процеса

Как работи днес — с таблиците, изключенията и хората, които го държат.

  • Разговор преглед на сегашните файлове и на местата, където се губи време
  • Резултат описание на процеса и списък с това, което системата поема първо

02

Съгласуван обхват

Екрани, роли, права и отчети — записани, преди да се пише код.

  • Съдържа структура на данните, роли, връзки към съществуващите Ви програми
  • Резултат писмено предложение с обхват, срок и цена

03

Работеща версия за преглед

Системата се вижда с Ваши данни, докато старият ред още върви.

  • Проверка минава се през нея с хората, които водят процеса днес
  • Резултат промени по бележките, преди преминаване

04

Внедряване и предаване

Данните от таблиците се прехвърлят, работата минава вътре, кодът и достъпите остават Ваши.

  • Съдържа пренос на данни, обучение, документация, наблюдение в първите седмици
  • Резултат работеща система и документи към нея

Финансиране. Специализираният софтуер е допустим разход по няколко процедури за малки и средни предприятия и влиза в проекта като дълготраен нематериален актив. ВАЛИВАЛ ООД не е консултант по европейски програми — изпълняваме софтуерната част и издаваме документите към нея: оферта с техническо описание, спецификация, приемо-предавателен протокол и фактура от българска фирма. Кои процедури приемат проекти в момента — в раздела Европрограми.

Кой води работата — решавате Вие. Описвате изискването сами, работите съвместно с експерт от екипа или предавате разработката изцяло на екипа.

Трите пътя

Въпроси

Въпроси за вътрешните системи

Какво е вътрешна система?

Програма, която обслужва Вашия собствен процес и се ползва от служителите Ви, не от клиенти. Данните са на едно място, правата са по роли, промените имат история, а отчетите излизат от самата система, вместо да се сглобяват на ръка.

Кога готова програма стига?

Когато процесът е стандартен — счетоводство, заплати, касова отчетност — и се приспособява с настройки. Тогава разработката е по-скъпият път и ние ще Ви го кажем, вместо да предложим система по мярка.

По какво се разбира, че процесът не се покрива от готов продукт?

По три признака: част от работата се води в таблица извън програмата, отчетът се сглобява на ръка от няколко места, а изключенията се помнят от конкретен човек. Ако и трите са налице, готовият продукт вече не покрива процеса.

Може ли да замени няколко таблици и програми наведнъж?

Може, но не в един етап. Първо влиза процесът с най-много ръчна работа, после следващият. Смяна на всичко наведнъж означава едновременно преминаване на всички отдели — това е рискът, който се избягва с етапите.

Какво става с данните от сегашните таблици?

Прехвърлят се. Това е отделен етап с отделна проверка: сравнява се брой записи и суми преди и след преноса, а старите файлове остават непокътнати, докато не потвърдите, че новото съвпада.

Колко време отнема въвеждането?

Зависи от обхвата и от това колко време отнема съгласуването на правилата. Срокът се записва по етапи в предложението, преди началото. Не даваме срок, преди да е ясен обхватът — такъв срок не струва нищо.

Кой е собственик на системата и на данните?

Вие. Кодът, данните и достъпите се предават на фирмата Ви. Системата може да се поддържа от нас, но не зависи от нас, за да работи, и не сте обвързани с месечна такса, за да имате достъп до собствените си данни.

Как се определя цената?

От обхвата: брой екрани, роли, отчети и връзки към други програми. Договаря се писмено преди началото и се плаща по етапи, всеки от които приключва с резултат, приет от Вас.

Допустим разход ли е по европейска програма?

Специализираният софтуер е допустим разход по няколко процедури за малки и средни предприятия и влиза в проекта като дълготраен нематериален актив. ВАЛИВАЛ ООД не е консултант по европейски програми — изпълняваме софтуерната част и издаваме документите към нея: оферта с техническо описание, спецификация, приемо-предавателен протокол и фактура от българска фирма.

Какво представлява вътрешна система за фирма?

Софтуер, който обслужва собствената работа, а не клиента: заявки и одобрения, задачи и отговорници, документи, права на достъп и отчет какво докъде е стигнало. Вътрешната система за фирма се прави, когато процесът е Ваш и не съвпада с нито един готов продукт.

Кога е нужен вътрешнофирмен софтуер вместо готова програма?

Когато около готовата програма вече са се появили таблици отстрани, когато одобренията минават през пощата и когато никой не може да каже къде е спряла една заявка. Вътрешнофирменият софтуер поема точно тези места — останалото си остава в програмите, които работят.

Как изглежда една система за заявки и одобрения?

Заявката се подава по образец, тръгва към правилния одобряващ, събира отговор и остава с име и дата. Системата за заявки и одобрения показва къде се чака и от кого, а при забавяне сама вдига известието. Така спорът кой не е одобрил спира да бъде спор.

Може ли софтуер за вътрешни процеси да се свърже с другите програми?

Да, и обикновено това е причината да се прави. Софтуерът за вътрешни процеси взима данни от счетоводната и складовата програма, от пощата и от онлайн магазина, когато те дават достъп. Където обмен не е предвиден, се работи с прехвърляне на файлове по разписание.

Оттук нататък

Свързани страници

Ако системата трябва да обменя данни с програмите, които вече ползвате, вижте интеграциите. Ако процесът днес се води в таблица, началото е преминаването от Excel към система. Ако външни клиенти също трябва да имат достъп — клиентски портал.

Финансирате системата по европейска програма? Вижте кои процедури приемат в момента и какво влиза в софтуерната част по договора.

Европрограми за софтуер

Не сте сигурни откъде да започнете? Опишете накратко какво Ви пречи днес — връщаме се с предложение, обхват и цена.

Опишете задачата